店家使用手冊・住宿
記錄每日照顧並傳照護日誌給飼主
更新於 2026/10/16
營運 › 今日照顧 列出入住中的每一筆住宿。店員依時段巡一輪記錄，最後把當天的照顧表連同照片與一句話傳給飼主。所有成員皆可使用；只有提供住宿的店有這一頁。
照顧表範本
頁首的「照顧表範本」決定入住時每隻毛孩自動帶入的項目。每一列選類別（飲食、如廁、散步、用藥、其他）、填名稱，再選時段早、中、晚（可複選，都不選即每天一次），最多 12 列。未修改過時，範本是正餐（早、晚）、排便（早、中、晚）、放風散步（早、晚）。
用藥請在那一筆住宿另外加，不放進範本。
設定一筆住宿的項目
- 入住時：入住確認框會帶入範本，可補上飼料份量、用藥等，當下就存。
- 訂單詳情的「照顧」分頁：「新增項目」可選類別、名稱、哪幾隻、份量與方式、時段；每個項目可編輯或移除，已記錄的格子會保留。住過的客人在尚未記錄任何一格前，可用「照上次住宿帶入」整份換成上次的照顧表（含用藥）。
- 今日照顧的卡片顯示「尚未設定照顧表」時，按「套用照顧表」帶入範本。
記錄
- 上方選「早」「中」「晚」（打開時停在目前的時段），或選「全部」看整天。
- 每張卡是一筆住宿，每一列是一隻毛孩，點格子選結果：
- 飲食：正常、普普、少、沒吃、略過
- 如廁：正常、軟、稀、異常、沒有。選「異常」須寫明狀況
- 用藥：已餵、吃一部分、沒吃、略過
- 散步與其他：完成、部分完成、略過
- 記錯時，5 分鐘內點同一格按「撤回這筆紀錄」。
時段選項旁會顯示這一輪尚未記錄的格數。
傳給飼主
- 卡片底下按「加一句話」，例如「下午有點想家，陪伴後已穩定」；按「加照片」上傳，每則最多 6 張。
- 按「傳給飼主」：當天記過的照顧表、這一句話與照片合成一則照護日誌，客人會收到通知。上次傳送之後沒有新內容時不顯示按鈕。
- 客人尚未綁定帳號時，按鈕為「存成紀錄」，紀錄只留在店內，客人看不到。
不會自動傳送，每一次都由店家決定。傳過的紀錄在訂單詳情的「照顧」分頁，或卡片「⋯」的「傳過的紀錄」。照片保留到退房滿一年，文字一直保留。
提醒
- 今天尚未傳給飼主的住宿，列在營運待辦的「照護」類。只關某一筆：卡片「⋯」選「這一筆不提醒」。整家店關閉：設定 › 客人通知 的「照護日誌提醒」（限店長）。關閉提醒後仍可傳送。
- 專業版另有照護提醒：早、中、晚分別過了 11:00、15:00、19:00 仍未記錄的格子，會算進營運待辦。如廁與每天一次的項目不提醒。