跳到主要內容
有我顧店家版|寵物住宿與美容預約管理系統

客人自己完成預約,
通知從你的 LINE 官方帳號發出

客人自行選日期、房型或美容時段;接上店家自己的 LINE 官方帳號後,預約成立、收款確認與行前提醒皆可由你的帳號發送。一般客服訊息仍由你回覆,系統不搶話;LINE、電話與現場接到的單,也能補進同一份房位與時段庫存。

不限訂單零成交抽成住宿、美容同一套

開通就送一個月專業版,到期自動回到免費版;免費版沒有試用期限,也不需要先綁信用卡。體驗期建好的房型、美容服務與作品照到期後照常運作,只是超出免費額度的部分不能再新增。

店家後台 畫面示意

今天的營運

預約、排班與通知集中在同一個地方。

今天
  1. 住宿預約房位已鎖定 已成立
  2. 美容預約人員時段已保留 已排班
  3. 客人通知依設定時間排程 待發送
房位與時段在下單時鎖定,不靠人工記憶
客人在你的官網看到的wangwang.uwhagua.com

住宿

8/24(一)→ 8/27(四)奶茶・12 kg

森林獨立房

可預訂・剩 2 間

NT$2,700 / 3 晚

陽光喵喵獨立房

這幾天已滿

家庭房

可預訂

NT$5,400 / 3 晚

美容

9/12(六)奶茶・12 kg洗澡+剪指甲・90 分・NT$1,200

10:30

可預約

11:00

只剩 1 位

13:30

已滿

15:00

可預約

這兩段的狀態與價格都是實際的——按下預訂那一刻,那間房或那位美容人員的那幾格就鎖住。 以客人身分瀏覽示範店

快速答案

有我顧提供寵物住宿與美容店家的線上預約與營運管理系統:家長能在店家專屬頁面自行選日期、房型、服務與美容時段。住宿下單時會立即鎖住房位;美容時段則依美容人員的服務能力、班表、請假與既有預約計算。LINE 或電話接到的訂單也能由店家補進同一份庫存,並集中管理收款、退款、訂單調整與毛孩履歷。

01 / 為什麼要一套系統

用 LINE 私訊接單,會長出這六件事

我們尚無店家的使用心得可放,但這幾句你應該不陌生。

回得太慢

客人問這週六還有沒有位,你在洗狗、在接送——那一小時裡,他已經問到第三家了。

同一個位子賣兩次

住宿是兩筆匯款你都收了,美容是兩隻狗排到同一位美容人員的同一格。其中一個要退——而那個客人不會再回來。

後五碼要往上滑找

金額、時間、後五碼要一起看,但那三個數字散在三段對話裡。

同樣的問題一天回五次

價格、疫苗、幾點可以接。答案沒有固定的地方放,每次都要重打一遍。

休假還是要接訊息

不回就跑掉了。你的營業時間實際上是二十四小時,只是沒有算薪水。

網路上找不到你

只有老客人知道你在哪。前五件是麻煩,這件是天花板——新客進不來。

02 / 客人自己訂

從找到你,到牠進門,四步

全部在網頁上完成。這四步裡沒有一步需要你本人在線。

STEP 1

選日期、選毛孩

過夜、安親或美容,看得到還有沒有位、多少錢——不必問你。

STEP 2

按下預訂,那個位子立刻鎖住

不是等你確認才扣。第二個人打開就是已滿。

STEP 3

付款這步你只要看一眼

住宿匯款後客人自己填後五碼,你看一眼對不對,按確認或退回;美容不收訂金,人到了再付。

STEP 4

定型化契約在同一步簽完

依農業部公告的寄養與美容範本產生,客人在手機上簽名,雙方各拿一份 PDF——無需列印、無需到店補簽。

STEP 5

入住有照護日誌,美容有行前提醒

牠今天吃了什麼、走了多久,飼主最焦慮的就是這件事,發一則就通知到客人的 LINE;美容則在預約時段前自動提醒到店。

03 / 你的線上門面

客人要自己下訂,得先找得到你

現在的家長會直接問 AI「附近哪裡可以寄放狗」「這附近哪裡能幫狗洗澡剪毛」。店如果只有 LINE 帳號和幾張社群貼文,搜尋引擎和 AI 都找不到你。

你的子網域

客人搜你的店名,到的是 wangwang.uwhagua.com。該頁只有你的店,沒有隔壁那家的廣告。

搜尋、AI 問答、地圖一起顧

結構化資料、AI 爬蟲開放、在地資訊我們先鋪好——你不必懂 SEO。

主題色與你的招牌

九個色票挑一個,名片、招牌、網站一個調;favicon 與分享縮圖都是你的 logo,不是我們的。

04 / 房態與美容排班

那一格是滿的,就是滿的

常賠錢的四個地方,系統先擋掉,你去忙店裡的事。

下單就佔住那個位子

按下預訂那一刻即扣除:住宿扣那間房,美容占住那位美容人員的那幾格——同一個位子不會賣兩次。

住宿:容量算空間

狗依體型折點數,一間房裝不裝得下由點數決定;日間安親與過夜一起算。

美容:容量算人

當天有班、又會做這項服務的人有幾位,才是那個時段賣得出去的量。無人能做貓的精剪,那幾格就不會開放。

匯款一眼核對

後五碼、金額、回報時間三欄並排,對不上按退回。

05 / 訂單之後

生意做深的那兩件事

回頭客不該靠你的記性

客人以人為單位:來過幾次、花了多少、帶哪幾隻;搜尋吃得下毛孩的名字。久未回訪的客人可以自動收到你的優惠訊息。

次數方案賣得出去也扣得掉

洗十次送一次這類方案可以線上賣、線下收;剩幾次、用在哪一筆、退費如何計算,逐筆記錄,不靠本子上的正字。

用數字,不是憑感覺

營收、住宿入住率、美容人員利用率、取消率、每筆金額,每個都附一句定義;只計入實際成立的訂單。營收只給你和店長看。

計價方式

接單不抽成,從免費版即可正式營運

零抽成,也不按訂單收費

接幾筆都是同一個月費;客戶數與正常員工帳號也不限。

線上與櫃檯共用一份庫存

客人自己訂、LINE 或電話接到的單,都會一起占用房位與美容時段。

住宿、美容不必分開買

三個方案兩種服務皆可用;只做住宿、只做美容、兩種都做,月費都是同一個。

三種方案,一套完整庫存

先看你的營運規模,不必計算會接幾筆單

三階皆可同時做住宿與美容。差別是可啟用的房型、美容人員與品牌工具。

免費版

一人小店也能正式開始接單

長期免費

免費

固定月費・不另外抽成交費

  • 線上預約與櫃檯手動建立預約
  • 3 間房型、3 個美容服務項目
  • 1 位美容人員、5 個加購服務
  • 沒有試用期限
免費開店

專業版

看懂哪些服務與人員真正帶來營收,並自動召回久未回訪的客人

大型店

NT$1,199/月

固定月費・不另外抽成交費

  • 房型、服務、美容人員與相簿全不限
  • 進階分析:營收拆到房型/人員/服務
  • 久未回訪自動發送優惠訊息
加 LINE 開通

目前付費方案由我們人工開通,確認後當下生效;不會先收一筆你沒看懂的自動續費。

你不必自己處理

我們為你設定至可接單

不熟後台不是門檻。把資料交給我們,這幾項我們直接為你建好,你只需確認是否正確。

  • 房型、容量與價目(含旺季與體型級距)
  • 美容服務、美容人員的能力與週班表
  • 營業時間、公休、可預約範圍與提前時間
  • 匯款帳號、訂金比例與取消政策
  • 把目前手上的訂單補進系統,跟之後的線上預約共用同一份庫存

用 LINE 跟我們約時間就可以開始。

免費版不是殘缺試用

會影響接單正確性的功能,三個方案都有

避免超賣、排錯美容人員與完成履約,是系統的底線,不拿來當付費牆。

  • 正確庫存與防止重複預約
  • 住宿與美容的線上預約、手動建立預約、取消與改期
  • 美容人員能力、週班表與請假
  • 收款、退款與訂單調整紀錄
  • 今日營運與住宿美容日曆
  • Email 通知與行前提醒(住宿、安親、美容)
  • 客戶、毛孩、疫苗與緊急聯絡資料
  • 訂單、客戶與毛孩履歷匯出
額度與品牌工具

完整方案比較

先看營運版夠不夠;只有超過容量,或需要更深的分析,再選專業版。

有我顧三個方案的額度與功能比較(月繳,接單不抽成)
項目 免費版 NT$0營運版 NT$599/月專業版 NT$1,199/月
住宿房型310不限
可預約的美容人員14不限
美容服務項目310不限
啟用中的加購服務5不限不限
輪播照片3 張6 張6 張
相簿照片6 張12 張不限
美容作品集照片6 張24 張不限
品牌子網域與完整官網 自己的網址(像 wangwang.uwhagua.com)與完整微官網;免費版是平台上的精簡店家頁包含包含
優惠券 發優惠碼給老客人或合作對象包含包含
店家自己的 LINE 官方帳號 接上你自己的官方帳號:客人加好友綁定後,預約成功、行前提醒與查訂單都用你的品牌發送包含包含
進階分析 與前期比較、房型/美容人員/服務拆分、含拆分的匯出包含
LINE 優惠訊息 用預約紀錄分眾發優惠(久未回訪、住過沒美容過),營運版每月 4 檔、專業版不限。訊息量計入你的 LINE 官方帳號額度包含包含
行銷自動化 久未回訪的客人自動收到優惠訊息,設定一次持續運作。頻率上限與退訂保護與手動發送相同包含

額度只算啟用中的項目。降級時不刪既有資料;超出的內容照常運作,只會暫停新增。

還在比較?

先了解如何選

開通前先說清楚

常見問題

免費版可以正式接單嗎?

可以,而且庫存的正確性不是付費功能。你在 LINE 或電話接到的單也能手動建進同一份庫存,這樣客人看到的「還有位」才是實際的。

可以線上刷卡升級嗎?

尚未開放。升級請透過 LINE 聯絡我們,我們會在後台為你開通,當下即生效。線上金流在做,會先接一家再開放。

有年繳嗎?

目前只有月繳。年繳要等訂閱金流上線——現在先標年繳等於承諾一個我們還履行不了的付款方式。

住宿和美容要分開買嗎?

不需要。三個方案皆可同時用住宿與美容,差別只在額度與功能。複合店不會因為多開一種服務而多付錢。

降級或不續約,我設定的資料會被刪除嗎?

不會。超出新額度的房型、美容人員與加購都照常運作,只是不能再新增——回到額度內之前,你可以停用一個再開新的。刪除你設定的營運資料是不可接受的。

我的店會拿到什麼網址?

營運版與專業版會有一個你自己選的子網域,像「wangwang.uwhagua.com」——開通時填的代號就是它。免費版先使用平台上的精簡店家頁。代號送出後不能改、也不會回收,因為它會印在名片與 QR 上。自己的域名(例如 www.你的店.com.tw)目前不支援。

已經有店家在用了嗎?

尚無正式營運的店家。這一頁沒有 logo 牆也沒有使用心得,因為那些我們拿不出來。你會是很前面的幾家,好處是我們有時間陪你把資料建對。

我現有的訂單如何處理?

已經接下的住宿與美容訂單可以從後台手動補進來,會和之後的線上預約共用同一份庫存。不想自己一筆一筆建的話,這一步也可以交給我們。

我不太會用系統,有人可以幫我設定嗎?

有。房型、容量、價目、美容服務與班表、營業時間與公休、匯款與取消政策,我們可以直接為你建好,你只需確認是否正確。目前正在協助前幾家店建立資料,用 LINE 跟我們約時間就可以開始。

不確定該選哪一階?

告訴我們你有幾間房,或幾位美容人員

我們會直接評估免費版是否已足夠;不需要升級也會照實說明。