飼主使用說明・付款與取消
匯款預約如何付款與回報後五碼
更新於 2026/10/15
住宿選 匯款預約 時，送出後會先為你保留房位，你在期限內匯款並回報，店家核對入帳後預約才成立。美容一律到店付款，不需要匯款。
要匯多少
依店家設定，有兩種：
- 先匯訂金：匯款頁寫「訂金（先付這筆）」，餘額到店付。
- 先匯全額：匯款頁寫「應付金額」。
確認頁的「現在需付」就是這個金額。隨預約一起選的選品不算在裡面，取貨時另付。
房位保留多久
保留時數依店家設定，而且最晚到服務開始前。匯款頁會顯示「房位保留剩 …」。期限內沒有回報匯款，這一筆會自動取消、房位釋出。
匯款與回報
送出預約後會直接進入 完成匯款 頁。之後也可以從 我的預約 的「需要你處理」，按這一筆的「匯款 NT$…」回到這一頁。
- 照頁面上的匯款帳號轉帳。帳號與金額旁都有複製按鈕。
- 轉帳完成後，在「匯好了？填後五碼」填入你轉出帳號的最後五碼。
- 按「我已匯款」。
回報之後畫面顯示「已回報，等店家核對」，房位會一直保留到店家核對完成，不會因為保留期限到了而取消。後五碼填錯的話，按「後五碼填錯了？重新回報」更正。
匯款帳號以匯款頁顯示的為準，店家之後更改帳號不影響這一筆。
店家確認之後
店家在自己的銀行明細確認入帳後，預約就成立，你會收到預約成立的通知（有綁定店家 LINE 用 LINE，否則寄到通知信箱）。我的預約 的狀態會從「已回報・待核對」變成「已成立」；先付訂金的，卡片上會寫出已預付的金額與到店要付的餘額。
店家退回
店家查不到這筆匯款時，會退回並寫明原因。退回之後這一筆預約就不成立，房位會釋出。
- 要再訂一次：按「重新預約」，原本的日期與毛孩會帶入，系統會重新確認空房與價格。
- 已經匯了款：請聯絡店家處理退款。
金額有調整
店家在你回報之後調整了金額（例如加購或改期多出晚數），會另外通知你需要補匯多少。補匯之後在匯款頁按「再次回報匯款」，填入這一次的後五碼。
保留期限過了才匯款
畫面會寫「保留期限內未完成匯款，房位已釋出」。請按「重新預約」重新確認空房；如果已經匯款，請聯絡店家。