在店家官網買寵物用品、到店取貨付款

有些店家會在官網販售飼料、零食、用品等選品。線上選好送出，店家為你保留，到店取貨時才在店裡付款，不需要先匯款。

單獨購買

1. 在店家官網點選單的「選品」，選一項商品。
2. 有不同規格時先選規格，再選件數，按「加入購物車」。商品頁會寫「有貨」「僅剩 N 件」或「已售完」。
3. 打開「購物車」確認品項與件數，按「前往結帳」。
4. 在「送出選品」頁確認取貨資訊，需要的話填寫備註與優惠碼，按「送出」。

沒登入也可以先放進購物車，結帳時再登入。放進購物車不會保留，送出之後才會保留。購物車只放這一家店的選品。

優惠碼：選品只能用適用於選品的優惠碼；住宿的優惠碼不能折抵選品。

取貨

• 送出後，店家會保留一段時間，天數依店家設定，取貨資訊會寫明保留到哪一天。店家備妥得比較晚時，保留期限會自動延長。
• 店家備妥後會通知你。有綁定店家 LINE 的話用 LINE 通知，否則寄到你的通知信箱；兩者都沒有時，請到 我的選品訂單 查看進度。
• 在 我的選品訂單（選單的「選品訂單」）可以看每一筆的狀態，例如「備貨中」「已備妥，可取貨」「已取貨」。
• 到店可以先看過再付款，也可以只拿其中幾件，沒拿的不收錢。
• 超過保留期限沒有取貨，這一筆會自動取消，顯示「逾期未取」。

單獨購買、尚未取貨的選品，同一家店最多 3 筆。要再送出新的，請先取貨或取消其中一筆。

預約時順便帶走

預約住宿或美容時，確認頁的「順便帶走（到店取貨）」可以一起選用品：

• 住宿過夜在入住時取貨，安親在送來時取貨，美容在送來或接回時取貨。
• 選品的金額不算在匯款金額裡，一律取貨時在店裡另付。
• 購物車裡已經有這家店的選品時，確認頁會詢問是否改成一起取貨，按「改成一起取貨」即可。
• 這一類選品在 我的選品訂單 顯示「隨預約交付」。預約取消、逾時、被婉拒或未到時，選品也會一併取消。

取消選品

在 我的選品訂單 打開那一筆，按「取消這筆選品」，再按「確定取消」。尚未取貨之前都可以取消，因為尚未付款，不需要退款。

隨預約一起送出的選品也可以單獨取消，預約照舊。

已經取貨之後要退換貨，請直接聯絡店家，依店家的說明辦理。

相關說明：預約寵物住宿、預約寵物美容、用 LINE 收預約通知。