店家使用手冊・選品
上架寵物選品並管理庫存
更新於 2026/10/16
選品是客人帶走的商品，例如飼料、零食、用品。服務期間提供的項目（洗牙、接送這類）請用 服務與商品 › 加購服務。選品在 服務與商品 › 選品與庫存 管理，店長與店員都可以新增品項與調整庫存；開放或關閉線上選購與商店設定只有店長能修改。
新增選品
- 按「新增選品」。
- 填寫名稱，選填分類（可以選用過的或輸入新的）與說明，勾選適用物種。
- 需要時開啟「在預約結帳頁推薦」，客人預約住宿或美容時會在結帳頁看到這項選品。
- 在「規格」填寫每一種口味或容量的價格，只有一個規格時不必命名。每個規格可以填：
- 貨號／條碼：用掃描槍掃到時可以直接調整庫存。
- 每單上限：一筆訂單最多買幾件，留空表示不限。
- 追蹤庫存：關閉表示不限量（散裝、現做），不記庫存。
- 起始庫存：建立時架上的件數。
- 庫存偏低門檻：可售低於這個數時標示「庫存偏低」。
- 按「建立選品」。建立之後可以上傳照片，第一張是封面。
品項與規格不能刪除，只能下架；下架後客人無法選購，已成立的訂單照常交付。上架中的品項數受方案限制。
可售與保留
每張品項卡片列出各規格的可售件數。客人下單後，那幾件就先保留給他，直到取貨、取消或逾期：
- 可售＝現有量－已保留。
- 「規格與庫存」展開後，按「已保留 N 件」可以看到是哪幾張訂單保留的。
上方的篩選可以只看上架中、已下架、庫存偏低、已售完，或庫存不足以交付已保留訂單的品項。
調整庫存
在規格那一列按「調整庫存」，選擇種類：
- 進貨：件數增加。
- 盤點：填架上實際數到的件數，系統記下差額。
- 損耗：件數減少。
- 店內售出：客人在店裡直接買走，只扣庫存，不記金額。
填寫件數與選填的備註，按「記錄」。店內售出會讓已保留的訂單不夠交付時，畫面會列出受影響的訂單，勾選確認後才記錄。每一筆異動都留在「庫存紀錄」。
用條碼槍最快：在搜尋框掃描貨號，對到一個規格時會直接打開它的「調整庫存」。
開放線上選購
店長按「開放線上選購」並確認後，官網會出現「選品」入口，客人可以在官網下單，到店取貨時付款，不提供線上付款。上架選品的販售資格與標示由店家自行負責。
在「商店設定」可以修改：
- 取貨天數：1～14 天，從下單日起算，標記已備妥後改從備妥日起算；逾期未取，保留的庫存自動釋出。
- 取貨與退換說明：顯示在品項頁與結帳頁，例如取貨地點、退換規則。
按「關閉線上選購」後，官網不再出現選品入口，已成立的訂單照常取貨。