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店家使用手冊・美容

新增美容人員、排班與請假

更新於 2026/10/16

客人能預約的美容時段,取決於「誰會做這項服務」與「這個人那天有沒有上班」。店長與店員都可以設定人員與班表。

新增美容人員

美容人員要先是本店的員工。尚未加入的人,請店長先在 設定 › 員工 邀請。

  1. 到 服務與商品 › 美容服務 的「人員與班表」分頁,按「新增人員」。
  2. 選擇一位員工。
  3. 勾選可承作的服務。沒有勾選的服務不會排給這個人;收什麼物種由服務本身決定。
  4. 按「儲存」。

人員列上可以「編輯」「班表」「看行事曆」「停用」。編輯時把「暫時不排新單」切換成「暫不排單」,這個人就不接新的預約,既有預約不受影響。可排單的人數受方案限制。

停用人員

停用後客人選不到這個人的時段,也不能再把預約指派給他。名下還有未來的預約時,系統不會停用,並列出那幾筆預約,請先改期或改派再回來停用。員工帳號在員工頁停用時,美容人員會一起停用。

每週班表

在 營運 › 排班表 點人名(手機在清單下方的「每週班表」),勾選上班的星期並填寫上下班時間。

  • 沒有設定個人班表的人,依店家的每週營業時間上班。單人店可以不設定。
  • 一旦設定個人班表,沒有勾選的星期就是休息,不再依營業時間。
  • 店家營業時間在 設定 › 店家設定 設定。

單日調班與請假

在排班表上點那一個人的那一天:

  • 勾「這天休假」即為請假。
  • 填寫上下班時間即為調班、晚到或加班。
  • 原因選填,只有店家人員看得到。
  • 有調整過的日子會出現「回復原本的班」。

單日調整只改那一天,不影響每週班表。桌機上可以拖曳某一天的班到另一天,或框選多天一次排班,放開之後會先列出影響再確認。已經過去的日子不能修改。

班表與營業時間

  • 時段以班表為準:個人班表排到營業時間之外,那段時間照樣開放客人預約。店休日自己排了班的人,那天也接單。
  • 午休:營業時間在某一天分成兩段時(例如 09:00–12:00、13:00–18:00),每個人的班都只取落在這兩段內的部分,中間的休息時間不排預約。午休請設定在店家營業時間,不必在每個人的班表上另外處理。
  • 單日調整一天只能設一段時間。那一天原本分成兩段時,畫面會提醒,勾選確認後才儲存,中間的休息時間會開放排入預約。

改班撞到既有預約

改班、請假或停用會讓既有預約落在班表外時,系統整筆不儲存,並列出受影響的預約。每一筆都可以直接打開,先改期或改派給其他人,再回來調班。

相關說明:設定寵物美容服務的價格與工時、美容預約的狀態更新、變更、改派與未到、邀請員工使用後台與設定權限。