飼主使用說明・帳號與毛孩
線上簽寵物寄養與美容契約、查看契約書副本
更新於 2026/10/15
住宿要簽 寄養服務契約，美容要簽 美容服務契約。店家開通電子契約時，預約當下就在線上簽好；沒有開通的店，會在服務前另外簽紙本。
預約時線上簽署
確認頁的契約區塊分四步：
- 確認這次簽什麼：毛孩、日期與金額等這次的約定。
- 確認或補資料：你的聯絡資料與毛孩資料，缺的要補上。在同一家店簽過、而且這次的毛孩上次都簽過時，可以按「沿用（上次）的資料」，確認資料仍然正確即可。
- 閱讀本次約定事項：按「閱讀約定事項」，捲到最後才能勾選「我已閱讀並同意以上約定事項」。
- 確認簽署人並簽名：選簽署人身分（「我已滿 18 歲，並有權簽署」或「我是未成年飼主的法定代理人」）與你和飼主的關係，勾選「我同意以電子文件及電子簽章完成本次契約。」，再在簽名框簽名。
簽好之後按送出按鈕（寫「同意契約並確認預約」），契約與預約一起完成。簽名之後又改了契約上的資料，畫面會請你重新簽名。
店家傳來的簽署連結
店家改了日期、房型等契約內容，或預約是店家為你建立的時，可能會請你另外簽署。簽署連結會寄到你的通知信箱，或由店家直接傳給你；我的預約 的「需要你處理」也會出現「簽署契約書」或「簽署新版契約書」。
打開連結會看到「（店名）請你簽署（契約名稱）」，照同樣的步驟簽完，按「確認並送出簽署」。完成後這個簽署連結就會失效。
也可以在店裡用店家的裝置當場簽。
契約書副本
簽完之後，有帳號的話會收到一則附副本連結的通知（有綁定店家 LINE 用 LINE，否則寄到通知信箱）。副本連結自發出起 30 天內有效，可以查看、下載 PDF 或列印；過期了請店家重新寄送。
沒有帳號的話不會收到通知，簽完的畫面會直接給你副本連結，請自己保存。
我的契約書
登入後在選單的 我的契約書 可以隨時查看簽過的每一份，不受 30 天限制。打開之後可以「列印」或「下載 PDF」。
每一份會標狀態：
- 有效：目前的約定。
- 已被取代：服務開始前預約內容有變動（例如改期），這一份已不是目前的約定，需要時店家會請你簽新版。
- 已作廢：店家作廢了這一份，這一份不再有效。
契約書自服務完成、取消或方案終止日起保存五年。