店家使用手冊・開始使用
完成開店設定,讓客人可以線上預約
更新於 2026/10/16
開店精靈帶新店家走完開始接單前必要的設定。精靈只有店長能使用;店員登入時進入後台,房型與美容價格在 服務與商品 › 住宿服務 與 服務與商品 › 美容服務 設定。
什麼時候會看到
- 店長第一次登入、設定尚未完成時,後台會自動開啟精靈。
- 進度會保留。中途按右上角「稍後再設定」離開,下次進入時停在第一個未完成的步驟。
- 設定未完成期間,營運 › 營運 的待辦下方會顯示「客人目前無法預約…」,按「繼續設定」回到接單檢查。
步驟
- 店家資料:店名、縣市、行政區必填;地址與店家電話建議填寫,可稍後補上。營業時間預設每天 09:00–18:00,請改成實際時段,公休日取消勾選。這份營業時間也是美容人員的預設班表。
- 提供服務:選擇住宿旅館、寵物美容或住宿+美容。提供住宿須填特定寵物業許可證字號,會顯示在官網。選擇美容時,系統自動建立三項常見服務,並將店長設為美容人員。
- 住宿房型(提供住宿才有):建立第一個房型,填房型名稱、接受物種、相同房間數與各體型的平日每晚價格,留空的體型代表不收。至少一個房型有價目才能繼續。
- 美容價目(提供美容才有):逐項填寫價格與服務時間,每一項各自儲存。至少一項服務填妥價格並有人承作才能繼續。
- 接單檢查:依實際設定判定客人能否預約,住宿與美容分開判定,每個缺項旁有補齊的連結。至少一種服務通過時出現「完成」;也可以先按「稍後再補,前往後台」。
接單檢查看哪些項目
以下任一項未通過,客人就無法預約該服務:
- 共通:付款方式(匯款與到店付款至少開啟一種)、接單狀態(未被平台暫停接單)。
- 住宿:上架中的房間、房型價目、容量與物種、可預約日期已開放到 60 天後、近 14 天可預約一晚。
- 美容:美容服務與價目、美容人員掛上服務、接待上限與營業時段、近 14 天排得出時段。
另有幾項列為建議補上,不影響接單:特定寵物業許可證字號、契約用資料(填齊後客人線上預約會簽電子契約)、每週營業時間,以及設定未完整的美容服務。
完成之後
完成頁列出住宿與美容是否已可接單,並提供「預覽客人頁」「建立測試預約」與「前往官網設定」。建議先建立一筆測試預約確認流程,之後在營運頁取消即可。主題色、Logo、封面照與簡介在 設定 › 官網設定 補上。
設定全部完成後再進入精靈,畫面改為「接單設定」摘要,各項設定請到對應的設定頁修改。