選好地區、日期與毛孩後按「搜尋」；切換服務、過夜／安親與特色篩選會立即更新。網址可直接傳給家人。
不填毛孩也可以搜——填了才算得出這幾天有沒有牠住得下的房。
想先看整個新竹縣有哪些旅館、行情多少？ 新竹縣寵物旅館總覽
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尚未選擇日期，價格為起價；選好入住與退房日期後會顯示各店是否有空房。 選擇日期
新竹縣尚無可線上預約的店，以下為未開放線上預約的店家，請來電詢問。
家長使用有我顧搜尋與預約寵物旅館不需付費。住宿費用由你直接支付給旅館，目前支援銀行匯款與到店付款兩種方式，款項不經過平台。
在搜尋頁填入寄宿日期後，每一家旅館會顯示那段期間還有幾間房可訂。這個數字來自旅館自己在系統上管理的房位，不是估計值。
多數會。有我顧上的旅館可以自行設定是否驗證疫苗效期，有開啟的旅館會檢查毛孩的疫苗在整段寄宿期間都仍然有效，過期或沒有紀錄就無法預訂。會要求疫苗的旅館，表示同時住進去的其他毛孩也打過。
選擇匯款預訂時，房位會先保留一段時間（由各旅館設定，常見是 24 小時），你要在期限內完成匯款並回報帳號後五碼。期限前會收到提醒信，逾期未回報的話房位會自動釋出。選擇到店付款則是送出即成立。
入住前可以在「我的預約」自行取消。退費條件由各旅館自行決定，平台不介入。預約前請先向旅館確認取消規則。
平台上的房型都是一次只收一組客人，所以不會遇到別人家的狗或貓。自家的狗和貓能不能住同一間，要看那間房收不收兩種，以及旅館有沒有開放同一筆預約混住——有些旅館會要求分開訂兩間。預約時系統會直接告訴你是否可以。
多數依毛孩的體型計價。有我顧統一以體重換算級距（狗分小型、中型、大型，貓不分體型），所以同一隻狗在不同旅館屬於同一個級距，價格可以直接比較。實際金額由各旅館自訂，並在你送出預約的當下鎖定，之後旅館調價不影響已成立的訂單。
